为不断培养合格的专业家庭保洁师，2020年7月3日和7月4日下午，在公司会议室，举行了第二期保洁师培训课程。包括站长、保洁师、清洁师等20+学员参加了培训。

本次培训的课程内容分为四大部分：1.公司企业文化；2.入户礼仪和标准话术；3.小程序平台操作培训；4.日常保洁实操培训。

会上，方总精心准备了ppt,图文并茂的给大家讲解了公司悠久的企业历史和文化，以及“江城清洗+”的诞生历程。方总用风趣的语言，生动的示例，带给大家深深的触动。

入户礼仪培训是由培训老师赵倩主持。她按着现场示范→口头讲解→跟随模仿→逐一检查的顺序，给培训学员上了一堂接待VIP客户级别的礼仪培训课。通过培训，让大家学习到标准的站姿、蹲姿以及入户敲门礼仪和入户语言的表达。

培训老师余琴为大家培训客服标准话术。

7月4日下午的保洁实操培训课程，把这次培训推向了高潮。学员们跟着培训老师李芬学习日常保洁和精细擦窗实操技术。把实际工作中常用的操作，理论加实际的系统学习，查漏补缺，达到精益求精。

通过此次培训，大家对规范的服务礼仪有了更加全面和清晰的认知，也认识到礼仪在工作中的重要性，同时学习了专业的家庭保洁实操技术，每个人都受益匪浅，收获满满！

相信在不久的将来，从这些学员中，会涌现出一批标准、专业的家庭保洁师，用良好的形象，和熟练的技术，为更多武汉家庭提供专业优质的保洁服务！